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Amazon inizia a vendere auto Hyundai, altri marchi l'anno prossimo
Amazon ha iniziato a vendere auto nuove oggi. Il rivenditore online e il gigante di Internet ha puntato a cambiare metallo da un po' di tempo ormai, e se vivi in una delle 48 città degli Stati Uniti e stai cercando una nuova Hyundai, è pronta per la tua attività.
Hyundai collabora con Amazon da diversi anni sulla sua esperienza digitale, aggiungendo Alexa alle sue auto e presentando i suoi prodotti su Amazon.com. Ma ora, con Amazon Autos, i clienti possono andare avanti e acquistare l'auto, non solo informarsi in modo da poter andare da un concessionario ben informato.
Infatti, i concessionari rimangono parte del processo anche con Amazon Autos, da qui il fatto che il servizio non è in fase di distribuzione a livello nazionale.
"Stiamo collaborando con concessionari e marchi per riprogettare l'acquisto di auto, rendendolo più trasparente, conveniente e intuitivo per i clienti", ha affermato Fan Jin, responsabile globale di Amazon Autos.
"Siamo entusiasti di avere Hyundai come nostro partner esclusivo per il lancio e non vediamo l'ora di accogliere altri marchi e di ampliare la nostra selezione ai clienti man mano che il programma cresce. È ancora presto per noi e accogliamo con favore il feedback dei clienti e dei concessionari mentre continuiamo ad aggiungere nuove funzionalità, ad espanderci ad altri marchi e a ripetere l'esperienza del cliente", ha affermato Jin.
L'utilizzo di Amazon Autos sarà familiare a chiunque abbia utilizzato Amazon.com. Puoi filtrare i prodotti in base a prezzo, anno del modello, colore, numero di posti o decine e decine di altri criteri. Oppure puoi semplicemente scegliere un modello specifico e Amazon Autos ti mostrerà cosa è disponibile presso il concessionario partner nella tua zona.
Niente paura: non esiste un'opzione con un clic, quindi nessuno dovrebbe correre il rischio di acquistare distrattamente una Palisade nuova di zecca. Invece, c'è un pulsante "Inizia acquisto", a quel punto puoi scegliere di pagare l'intero importo o finanziare l'acquisto.
Ecco un'enorme differenza rispetto all'esperienza tradizionale della concessionaria: non ci sono trattative, niente pressioni o richieste di quanto vuoi pagare mensilmente, e niente upselling di protezione della vernice o simili. Tutto può essere fatto tramite Amazon con pochi clic, terminando con la programmazione di un orario di ritiro per la nuova auto presso la concessionaria. Puoi persino dare in permuta la tua auto attuale durante il processo. (Finora l'ho solo testato per paura di ritrovarmi accidentalmente con una Ioniq 5 N nuova di zecca, che non posso ancora caricare a casa.)
Amazon afferma che aggiungerà altri marchi l'anno prossimo, così come il leasing, e si espanderà anche in più città. Per ora, Amazon Autos è disponibile ad Atlanta, Austin, Baltimora, Beaumont-Port Arthur, Birmingham, Boston, Champaign/Springfield, Charlotte, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Columbia, Columbus, Dallas, Denver, El Paso, Fond Du Lac, Ft. Myers/Naples, Harrisburg-Lancaster-Lebanon-York, Harrisonburg, Hartford, Houston, Indianapolis, Jacksonville, Los Angeles, Miami, Milwaukee, Minneapolis-St. Paul, Nashville, New York, Orlando, Philadelphia, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Providence, Raleigh-Durham, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, Sheboygan, Springfield, St. Louis, Tampa, West Palm Beach e Washington, DC.
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