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LG: Dall'elettronica all'innovazione della vita intelligente, un'ascesa a vette globali
LG Electronics (LG) ha dimostrato ancora una volta la sua capacità di imporsi sulla scena internazionale. Grazie a strategie di marchio audaci e innovative, l'azienda sudcoreana ha raggiunto le vette nella classifica globale dei marchi. Nell'ottobre 2024, LG si è classificata al 97° posto tra i marchi di maggior valore nel rapporto annuale di Interbrand, con un valore stimato di 6,5 miliardi di dollari, un aumento impressionante del 38,7% in un solo anno.
Questa notevole progressione può essere spiegata da una visione chiara e da una costante reinvenzione del marchio. Nel luglio 2023, LG ha svelato la sua ambizione di diventare una "società di soluzioni di vita intelligente", segnando un'importante transizione da semplice produttore di dispositivi elettronici a attore globale che offre soluzioni integrate nella vita quotidiana. Questa trasformazione è stata accompagnata dalla reinvenzione della sua identità visiva e della sua comunicazione con il pubblico sotto lo slogan unificante “La vita è bella”, ormai onnipresente in tutte le sue iniziative globali.
William Cho, presidente e CEO di LG Electronics, ha affermato che questa mossa riflette il desiderio di ridefinire il rapporto dell'azienda con i suoi clienti in tutto il mondo: "Non siamo più solo leader nel settore degli elettrodomestici, ma un'azienda che fornisce soluzioni globali e intelligenti per migliorare la vita dei nostri clienti."
L'approccio strategico di LG ha incluso anche un focus particolare sulle generazioni più giovani, in particolare sulla Generazione Z. Attraverso campagne digitali creative come "Optimize Your Feed", LG è riuscita a catturare l'attenzione generando miliardi di visualizzazioni su piattaforme popolari come TikTok e YouTube. Questa campagna incarna una visione ottimistica della vita, con l’obiettivo di promuovere il benessere attraverso la tecnologia.
L'iniziativa "Brand Reinvention" di LG ha inoltre rafforzato l'interazione con i propri clienti, sia online che durante eventi fisici. Il simbolo del marchio, "Face of the Future", si connette con gli utenti attraverso espressioni digitali amichevoli, aggiungendo una dimensione umana all'innovazione tecnologica.
Con oltre 140 esperienze cliente offline, rivolte ad aree che vanno dai videogiochi alla musica, LG continua ad attrarre i consumatori più giovani offrendo spazi interattivi dedicati. Questa strategia decisamente moderna, unita alla sua competenza tecnologica, ha permesso all’azienda di essere tra i marchi globali più influenti per diversi anni consecutivi, testimoniando la potenza e la crescita sostenibile del marchio.
Il viaggio di LG è una vera storia di successo, che illustra come un'azienda può, reinventando il proprio marchio, affermarsi come leader essenziale nell'innovazione globale.